特定商取引法に関する表記

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
なお、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金(対価)の支払時期と方法

支払方法 クレジットカード決済がご利用頂けます。
支払時期 商品注文時点でお支払いが確定いたします。

返品についての特約事項

【商品の返品・交換について】

ご注文いただきました商品については細心の注意を払っておりますが
商品がお手元に届きましたらご使用になる前に破損、汚損など十分な確認をお願い致します。
万が一不備や不良箇所がございましたら、商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。

humming birdが発送する商品の返品・交換の条件は下記のとおりです。

①お客様都合の返品(サイズが合わない・思っていた商品と違う)

未使用かつタグ付きの場合に限り:商品代金(税込)を全額返金します。
商品到着後、7日以内に返品のご連絡を「お問い合わせ」より完了してください。

その後、送料お客様負担により商品のご返送をお願いいたします。
商品到着確認後、送料をのぞく商品代金(税込)を全額返金します。

②お客様都合の交換(サイズの交換)

未使用かつタグ付きの場合に限り:商品の交換をいたします。
商品到着後、7日以内に交換のご連絡を「お問い合わせ」より完了してください。

送料お客様負担により、商品を当店までご返送ください。
商品到着確認後、ご希望のサイズを発送いたします。

①・②のお客様都合返品・交換の場合、返送料はお客様のご負担となります。
ご自宅での試着は、靴下着用の上、タグをつけた状態で行ってください。

③ トラブルや不具合による返品・交換(商品内容誤り・破損汚れ)

商品代金(税込)・配送料を全額返金、または同一商品と交換します。
商品到着後、7日以内に「お問い合わせ」より当店へご連絡をお願いいたします。

返品・交換についてのお打ち合わせさせていただきます。

④運送会社配送期限切れの場合

商品には運送会社にて保管できる期限がございます。
商品発送後のお客様のご都合によるキャンセルや、保管期限までに商品をお受け取りいただけなかった場合は、
商品は弊社げ引き戻し、商品代金・送料をご請求させて頂きます。

返品・交換をお受けできないケース

下記のケースでは、理由にかかわらず返品・交換できません。

・商品を意図的に破損させるような箇所が見受けられる
・商品タグが外されている
・その他、商品自体に使用された形跡がある
・商品到着後、7日以上経過している

返品・交換のお手続きは、すべて「お問い合わせ」よりメールにて承っています。
その他、気になる点があればお気軽にお問い合わせください。

役務または商品の引き渡し時期

配送のご依頼を受けてから5日以内に発送いたします。

その他

事業者の名称および連絡先

担当者:humming bird横浜

住所:〒2300071 神奈川県 横浜市鶴見区駒岡5丁目18-22 B305

TEL:0458349155

humming bird横浜
代表 大森順子

営業日:平日10:00-17:00 
定休日:土日祝日
TEL:045-834-9155
mail:info@humming-bird.biz

ホームページ:https://humming-bird.biz/
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